Política de Privacidad y Seguridad en la Transmisión de Datos

En Artesanato RD SRL, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal al utilizar nuestro sitio web artesanato.com.do y nuestros servicios en línea.

Recolección de Datos Personales

Al realizar una compra o registrarte en nuestro sitio, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de envío
  • Número de teléfono
  • Información de pago (tarjeta de crédito o débito)

Esta información es utilizada exclusivamente para procesar tus pedidos, brindar atención al cliente y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. No compartimos ni vendemos tus datos personales a terceros.

Procesamiento Seguro de Pagos

Todos los pagos realizados en nuestro sitio web son procesados a través de AZUL, la pasarela de pagos del Banco Popular Dominicano. AZUL cuenta con altos estándares de seguridad y cumple con la normativa PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Cuando ingresas los datos de tu tarjeta, la información es transmitida de forma cifrada mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer) directamente a los servidores seguros de AZUL. En Artesanato RD SRL, no almacenamos los datos completos de tarjetas de crédito o débito.

Seguridad de la Información

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tus datos personales, tales como:

  • Certificado SSL en todo el sitio (https)
  • Sistemas actualizados y protegidos contra accesos no autorizados
  • Buenas prácticas de almacenamiento y control interno

Derechos del Usuario

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales
  • Solicitar información sobre cómo tratamos tu información
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a artesanatord@gmail.com o llamarnos al 849-250-2416.

Cambios en la Política de Privacidad

Artesanato RD SRL se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier actualización será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última revisión.

Última actualización: 19 de julio de 2025